देखभाल की संस्कृति स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों को फलने-फूलने में मदद करती है

(बीपीटी) - क्या आपका कार्यस्थल एक पोषण देने वाला पेशेवर वातावरण है, या प्रतिस्पर्धा और रैंक अक्सर सौहार्द और समर्थन से आगे निकल जाते हैं? नर्सों और अन्य स्वास्थ्य देखभाल कर्मचारियों के लिए जितना संभव हो सके अपना काम करने के लिए, देखभाल की संस्कृति एक बड़ा अंतर ला सकती है . इसका अर्थ है एक कार्यस्थल बनाना जो विकास को बढ़ावा देता है, पेशेवरों की जरूरतों का समर्थन करता है और टीमों को एक साथ लाता है। जब स्वास्थ्य देखभाल टीमों की देखभाल और समर्थन महसूस होता है, तो वे रोगियों और परिवारों की अपनी सर्वोत्तम देखभाल प्रदान करने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं, जो चारों ओर परिणामों में सुधार करता है।

चेम्बरलेन विश्वविद्यालय के अध्यक्ष सुसान ग्रोएनवाल्ड, पीएचडी, आरएन, एएनईएफ, एफएएएन ने अभी एक पुस्तक जारी की जो इस विषय को संबोधित करती है। "छात्रों और संकाय के लिए देखभाल की संस्कृति का डिजाइन और निर्माण: चेम्बरलेन यूनिवर्सिटी कॉलेज ऑफ नर्सिंग मॉडल" छात्र या कर्मचारी संतुष्टि, जुड़ाव और उपलब्धि में सुधार के लिए सांस्कृतिक और संरचनात्मक परिवर्तन करने की मांग करने वाले किसी भी संगठन के लिए एक गाइड के रूप में कार्य करता है। पुस्तक अद्वितीय संगठनात्मक संस्कृति का वर्णन करती है - चेम्बरलेन केयर - जिसमें छात्र और सहकर्मी फलते-फूलते हैं, छात्रों की देखभाल इस तरह से की जाती है जिससे उनकी सफलता की संभावना में सुधार हो सके, और यह उच्च-गुणवत्ता और प्रभावी स्वास्थ्य देखभाल संकाय को आकर्षित करने और बनाए रखने में एक लाभ प्रदान करता है। और कर्मचारी।

क्या संभावनाएं हैं जब कोई संगठन अपनी संस्कृति में क्रांति लाने की दिशा में इतने बड़े कदम उठाता है? ग्रोएनवाल्ड (2017) ने इस बात का सबूत दिया कि छात्रों और फैकल्टी को प्रदान की गई सेवाओं और सहायता से कर्मचारियों की संतुष्टि, जुड़ाव और शैक्षणिक परिणामों में सुधार हुआ है। ग्रोएनवाल्ड का सिद्धांत यह है कि छात्रों और सहकर्मियों को असाधारण देखभाल प्रदान करके, वे रोगियों और परिवार को असाधारण देखभाल प्रदान करने की अधिक संभावना रखते हैं। उदाहरण के लिए, विभिन्न उद्योगों में अंतरराष्ट्रीय कर्मचारी जुड़ाव के एक स्वतंत्र रूप से प्रशासित सर्वेक्षण ने दुनिया भर के कर्मचारियों के खिलाफ चेम्बरलेन संकाय को बेंचमार्क किया। 2013 के बाद से, चेम्बरलेन के फैकल्टी एंगेजमेंट स्कोर सर्वश्रेष्ठ यू.एस. कंपनियों के लिए बेंचमार्क से ऊपर बने हुए हैं और दुनिया की सर्वश्रेष्ठ कंपनियों के लिए बेंचमार्क स्कोर को प्रतिद्वंद्वी बना रहे हैं।1

"जबकि कई पुस्तकों और लेखों ने नर्सिंग शिक्षा में देखभाल और देखभाल के लिए वकालत की है, जो वास्तव में इस पाठ और चेम्बरलेन विश्वविद्यालय में वर्णित कार्य को अलग करता है, यह एक संगठन के सभी पहलुओं में देखभाल को कैसे संचालित किया जा सकता है - और मूर्त बनाया जा सकता है। मिशन, दृष्टि, लोगों, प्रक्रियाओं और प्रथाओं, "नेशनल लीग फॉर नर्सिंग प्रेसिडेंट ऐनी एल। बावियर, पीएचडी, आरएन, एफएएएन, डीन और कॉलेज ऑफ नर्सिंग एंड हेल्थ इनोवेशन, अर्लिंग्टन में टेक्सास विश्वविद्यालय में प्रोफेसर ने कहा। "नर्सिंग शिक्षा में, एक मजबूत और सकारात्मक संस्कृति जो पूरे संस्थान में व्याप्त है, न केवल नर्सिंग छात्रों को स्कूल और स्नातक में रहने में मदद करती है, बल्कि अंततः उन्हें ज्ञान, कौशल और मूल्यों को वास्तव में सीखने और विकसित करने के लिए आवश्यक सहायता प्रदान करती है, जिसकी वास्तव में आज की नर्सों को जरूरत है, "ग्रोएनवाल्ड ने कहा।

देखभाल की संस्कृति बनाने और पुस्तक ऑर्डर करने के बारे में अधिक जानने के लिए, नेशनल लीग फॉर नर्सिंग वेबसाइट http://nln.lww.com पर जाएं।

1 ग्रोएनवाल्ड, एस। (2017)। छात्रों और संकाय के लिए देखभाल की संस्कृति का डिजाइन और निर्माण: चेम्बरलेन यूनिवर्सिटी कॉलेज ऑफ नर्सिंग मॉडल।